Wij zijn 2e Paasdag geopend van 12:00 tot 17:00 uur

Klachtenprocedure

Voor eventuele klachten over produkten of dienstverlening kunt u ons telefonisch, per e-mail, of per post bereiken. 

Wij zijn dagelijks telefonisch te bereiken op 0251-232813. 
Per e-mail kunt u ons bereiken op info@lubbersheemskerk.nl
En schriftelijk kunt u zich op het volgende adres tot ons richten: Gerrit van Assendelftstraat 3, 1961NH, Heemskerk. 

U ontvangt zo snel mogelijk een ontvangstbevestiging en binnen een week een inhoudelijke reactie op uw klacht.

Indien de klacht niet of niet naar tevredenheid wordt opgelost, kunt u er voor kiezen het geschil voor te leggen aan de Geschillencommissie Thuiswinkel. Tevens kunt u uw klacht voorleggen aan de Geschillencommissie via het Europees ODR Platform.